Zwroty i reklamacje
Prawo do zwrotu - 14 dni
Masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu
- Produkty muszą być nieużywane i w stanie oryginalnym
- Zachowane oryginalne metki i etykiety
- Kompletne oryginalne opakowanie
- Dołączony wypełniony formularz zwrotu
Jak dokonać zwrotu?
1. Powiadom nas
Wyślij maila na zwroty@sleephack.pl z informacją o chęci zwrotu i numerem zamówienia
3. Zapakuj produkty
Umieść produkty z metkami oraz wypełniony formularz w opakowaniu
4. Wyślij przesyłkę
Odeślij na adres, który otrzymasz w odpowiedzi mailowej
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki.
Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, na konto z którego dokonano płatności.